Magasin propre . Ordonné. Manque un peu de lumière à certains endroits. Le personnel est très serviable et sympathique

J'y suis entré avec mon caddie pour acheter un câble de chargeur (rayon situé à 5m de la caisse) avec un bébé de 18 mois dans le caddie et un achat effectué en parapharmacie. Pas de chance, les caddies sont interdits. Avec un conseil et une prise de décision de 15 sec pour choisir le bon câble, j'aurais pu prendre la direction de la caisse directement pour sortir. Au lieu de cela, les agents, probablement sous pression de la direction, m'ont forcé à ressortir mon caddie en haussant le ton et en ne m'apportant aucune explication... Quel triste monde inhumain.

Je tiens d'abord à dire que la personne qui m'a reçu au SAV était très gentille, le problème que j'ai n'est en aucun cas dirigé vers l'équipe. Nous avons acheter il y a un peu moins de deux ans un ordinateur portable pour plus de 800 euros. Après quelques semaines seulement, un problème technique le rend inutilisable. Nous nous rendons au SAV et devons attendre plus d'un mois pour récupérer un nouvel ordinateur fonctionnel, nous faisant au passage perdre toutes nos données. Il y a quelques jours, c'est cette fois le chargeur qui lâche (deux problèmes en moins de deux ans sur un produit à ce prix là, c'est un peu difficile à avaler). Après deux jours pour tester le chargeur (il faut au moins ça), l'on nous indique que nous n'avons que des choix inconvenables : soit attendre à nouveau un mois MINIMUM pour que le magasin reçoive un chargeur (il faut au moins ça); appeler nous même le constructeur pour ESPERER recevoir un chargeur plus tôt (...); ou ramener l'ordinateur pour "potentiellement" le changer et, en plus de perdre à nouveau toutes nos données, attendre plusieurs semaines. Si je dois perdre toutes mes donnes à nouveau pour obtenir un ordinateur qui ne fonctionnera qu'un an, je préfèrerai récupérer mon argent et en acheter un qui fonctionne. Mais malheureusement ce choix n'est pas proposé. Quitte à mettre le prix, autant se diriger vers un magasin spécialisé qui éviterait sûrement des tracas aussi nombreux et qui prendrait les choses en main de manière professionnelle si besoin, évitant la perte des données ET de devoir attendre des semaines pour que les soucis soient résolus. C'est assez honteux je dois dire.

Espace culturel bien fournis, pas mal d'objet geek à offrir ou pour se faire plaisir. Un bon rayon vinyle diversifié, rock, métal, pop etc...

La musique trop forte pitié... Et sinon les vigiles qui cavalent, ça stresse même si on a rien à se reprocher. Je ne suis pas fan du tout du choix et de la nouvelle disposition des rayons, mais ça reste un espace culturel plus que correct, et les agents de caisse sont sympa.