Achat d'un ordinateur indisponible en rayon informatique. Achat un samedi et article disponible au point retrait le lundi suivant. Bref, c'est très rapide. Il s'agit de mon deuxième achat d'un ordinateur à la FNAC (le premier en 2012) et je suis très satisfait du service proposé.

Retrait commande très efficace avec personnel aimable et souriant. J'ai fait un tour aux rayons informatique et jeux vidéo, aucun vendeur ne m'est tombé dessus et c'est réellement plaisant de faire son shopping sans avoir la boule au ventre. J'avais déjà acheté des livres dont certains pour recettes de cuisine et des romans, le conseiller de vente est à l'écoute et patient.

Équipe performante et agréable avec les clients ! De très bon conseil et souriant! Nous adorons venir se promener dans ce magasin ! Les rayons sont propres et ranger 🙂

2 expériences uniques et un service au TOP : _ lors de mon premier achat je suis tomber sur une dame très souriante à la caisse et qui m'a bien accueilli, elle ma fait profiter de l'offre partenaire qui était très attirante. Ce fut un super conseil de sa part. _ lors de mon deuxième passage j'avais oublier des livres que j'ai acheté et je suis tombé sur un jeune homme très serviable qui m'a rendu mes livres en étant très accueillant. Magasin très chaleureux avec un personnel au TOP, j'y retournerai avec grand plaisir, je recommande

Je n'ose même plus mettre un pied dans le magasin... Je passe de temps en temps essayer de trouver des cartes pokemon pour mon petit frère, je n'ai pas attendu que cela soit à la mode comme aujourd'hui je venais régulièrement depuis plus de 5 ans. Depuis quelques mois il n'y a plus de stock, je peux comprendre cela. Mais ce que je ne comprends pas c'est qu'à chaque fois que je pose des questions à ce sujet au vendeur à lunettes qui gère ce rayon, on me parle comme un malpropre ou m'évite. Bref vous perdez un client fidèle qui dépensait des milliers d'euros tous les ans en culture et high-tech.