Bonjour je voulais signaler qu'après le refus de l'hôtesse de caisse d'accepter mon billet de 20 euros pour payer ma carte cadeau je ne reviendrai pas dans ce magasin. C'est bien la première fois qu'on me parle d'un texte de loi interdisant le paiement en espèce. Si un tel texte existe qu'on me le fasse parvenir.

Très bien conseiller par kauline vendeuse informatique qui a su prendre son temps. Je venais acheter un ordinateur et je suis repartie avec une imprimante en plus et des enceintes sous ses bon conseil je l'en remercie encore. Très bonne vendeuse et très bonne conseillère 👍

Beau magasin, de bons conseils, seulement une grosse déception sur une commande... Elle devait être disponible en retrait au magasin sous 24h et cela fait une semaine que j'attends car il n'y en a plus en stock... Vendre des produits que l'on n'a pas c'est pas top!

Experience desagreable au rayon informatique pour l’achat, a priori simple, d’une nintendo switch : vendeuse absente du rayon, que je vais chercher au bout de 10 minutes d’attente a l’entree ou elle rigole avec un de ses collegues. Visiblement elle trouve ca normal. Bon, ca peut arriver. Ensuite, elle insiste lourdement pour m’imposer, il n’y a pas d’autres mots, ou la garantie casse a 35 euros ou l’assurance a 50 euros (en plus de la garantie constructeur de 2 ans). Devant mon refus qui visiblement l’interloque et qu’elle ne comprend pas, elle insiste et finit par expédier la fin de la vente, visiblement pas contente que je n’ai pas souscrit la garantie. Et rebelote a la caisse « on vous a propose la garantie »? Visiblement aujourd’hui a la FNAC il faut que le client se comporte selon la fiche client, sinon ca va pas… La prochaine fois, c’est triste, mais j’irai a Cultura ou Hyper U. L’esprit de la FNAC est bien mort…

Ma commande a déjà 2 jour de retard je ne serais pas là pour la recevoir demain il y a donc des chance qu'elle soit renvoyé au dépôt et qu en plus je doivent attendre la semaine prochaine pour la récupérer. Donc service de livraison totalement nul et quand nous voulons appeler pour régler le problèmes nous devons payer. Totalement scandaleux