Mon fils de 15 ans achète un écran pour son xbox pas de son nous retournons au magasin on nous dit pour un retour on vous décompte 30 euros pour un écran qui a été allumé 5 minutes donc on nous conseille d'acheter le casque xbox à 110 euros . Arrivés chez nous en ouvrant la boîte casque cassé et impossibilité de joindre le magasin c'est honteux donc retour encore pour la 3ème fois demain car apparemment nous avons que ça à faire venir à Puilboreau. J'espère un bon geste commercial de la part du magasin car j'ai un ado très déçu et c'était une partie de son argent de Noël .

Beaucoup de choix. J' ai acheté un casque audio Bose. Descriptif présent. On a pu découvrir le magasin tranquillement.Prix comme ailleurs. Sarah, en caisse a été professionnelle, souriante, avec de l humour. Content.

Nous aurions pu acheter une enceinte à près de 3000 euros si l'on avait été conseillé ! Mais apparemment en ce 30 décembre le vendeur ne semblait pas en adéquation avec son job ! Plus accaparé à rire avec ses collègues.. ! En fait on le dérangerait ! Pas près de remettre les pieds dans cette boutique !

1 étoile car on ne peut malheureusement pas mettre 0.Passé ce matin pour un échange de manette sur PS5 , visiblement impossible de retrouver notre achat . On nous répond que ce sont les Black Friday et visiblement pas de temps à perdre pour un SAV . En tant que clients nous avons bien compris qu’il était plus important de vendre que de s’occuper d’un service après vente . Il n’y a pas de mots pour décrire le peu d’intérêt porté à leurs clientèles . N’oubliez pas que sont ces personnes qui sont la pérennité de vos sociétés !

Commande via pass culture de 2 livres pour ma fille. Mon fils fait 20 minutes de route pour qu on lui dise on en a qu un sur deux en stock. Bon ok mais quand mon fils veut prendre le deuxième en présentant le qrcode de la commande + copie sur son tel du passeport de ma fille, on refuse de lui donner en demandant que ma fille de 16 ans soit présente sinon pas de livre. Mon fils a déjà récupéré des livres auparavant sans aucun soucis. Resultat 40 minutes aller retour pour rien. Vous perdez une cliente....