Bonjour, Je tenais à remercier chaleureusement Christelle pour sa bienveillance et ses conseils, et le temps qu'elle m'a accordé. Je ne savais pas quoi offrir à mon amie et le livre "veiller sur elle" a beaucoup plu ! Je reviendrai avec plaisir dans ce magasin !!

Je suis extrêmement déçu de mon passage à la Fnac. Le personnel était non seulement incompétent, mais donnait aussi l’impression qu’on les dérangeait à chaque question. L’accueil était glacial, et j’ai eu le sentiment d’être traité différemment par rapport à d’autres clients, ce qui est inacceptable. Quand on travaille dans le commerce, le minimum, c’est de respecter tous les clients de la même façon. Clairement, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.

Un très beau et très grand magasin, avec énormément de choix dans tous les rayons. Personnel agréable et de bon conseil. 2ème visite, toujours un grand plaisir de trouver tant de choix

Service client sympa pour ma part en ce qui concerne la commande et retrait en magasin de livres. Du côté électroménager et technologies je dirais que c’est plutôt moyen le service à la clientèle notamment le SAV. Bon magasin dans l’ensemble.

Un très grand MERCI trés sincère au service client "installation téléphone ". Je recommande vivement ce magasin où j'ai reçu de très bons conseils pour l'achat de mon téléphone et des conseils très appliqués et souriants de Romain, très patient et bienveillant. Il serait un très bon "formateur en téléphonie" pour troisième âge 😃🥰😂🤣😅