PicWicToys Troyes - 1 Rue des Chevrefeuilles, 10410 Saint-Parres-aux-Tertres, France

Large choix de produits à des prix compétitifs. Magasin aéré et agréable, on s'y sent bien 😊 Bravo à vous pour ce changement

Accueil plus que moyen, on nous a tout de suite envoyé au tapis sans aucune explication. Je m'explique, il n'y a que 2 magasins spécialistes du jouet dans l'Aube, la majorité des entreprises offrent des chèques cadeaux à ses employés pour les fêtes et Picwic toys est évidemment sur la liste pourtant ils ne prennent plus les tirs groupés, quelle déception pour mes enfants, de plus nous avons fait des km pour rien et on ne nous donne aucune explication, "on les prend plus !" Et basta. Nous sommes donc partis dépenser nos 400 euros chez JouéClub chez qui l'accueil a été bien plus jovial. Normal pour un magasin de jouet. Je ne vous dis pas merci, je ne reviendrai pas et j'en parlerai autour de moi. De plus si c'est par peur des faussaires, il y a simplement une petite lampe a utiliser pour vérifier l'authenticité des billets.

Mon fils de 2 ans a fait une chute dans l'un de vos caddies aujourd'hui. En effet le siège de celui que j'ai pris à complètement céder. Mon fils s'est fait très mal en tombant. Pour une enseigne comme la votre c'est inadmissible. Ce n'était visiblement pas le soucis de la personne en caisse. Qui a répondu "ah ouais ". Veuillez les remplacer c'est dangereux !

Bonjour sur le site c'est marqué ouvert ce dimanche de 10h00 à 19h00... Arrivés devant le magasin,c'est fermé,donc 80kms pour rien... Merci

Picwictoys devient un magasin incontournable sur l'agglomération troyenne lorsque l'on cherche un jouet que l'on ne retrouve pas dans toutes les autres grandes surfaces (spécialisées ou non). Il y a un très grand choix de références pour tous le ages et toutes les bourses. Une seule personne en caisse qui accueille, répond au téléphone et encaisse qui se débrouille comme elle peu. Bravo à elle! Mais plus de personnel serait le bienvenu. Visité le 24.05.2021