FNAC Herblay - ZAC des copistes, 9 Mail des Copistes, 95220 Herblay-sur-Seine, France

On me refuse un échange d'une pop acheter en lot de 3 Avec promo parce que je n'ai pas ramener les 2 autres.... elles ont été offerts, je ne vais pas dire au gamin de me les rendre car je dois échanger une 3e ....il y a juste la 3e qui est un doublon de cadeau...je demande pas un remboursement.... j'ai demander a voir un responsable qui na pas voulu se déplacer mais est rester au téléphone avec le collègue de l'accueil pas commerciale du tout , déçue

Une fnac peut comme les autres mais au moins bien remplie. On ressent la zone économique qui s'effondre dans le quartier avec des directeurs qui ne savent pas gérer leurs boutiques. Enfin, je mets quand même 3 étoiles, pour la marque.

Les vendeurs de ce magasin doivent être les champions de la vente forcée d'assurances... ça propose des "packs" sans expliquer en quoi il en retourne, ça se dépêche d'expédier ça pour passer au suivant. Bref, mauvaise expérience, et ce n'est pas quelque chose d'isolé ou de nouveau. Dommage, parce que sinon le magasin est pas mal, et l'enseigne, qui est bien connue, est sérieuse.

Très mauvais accueil par le vendeur pour des tablettes tactiles haut de gamme Pas sympathique ni d'empathie. Réponse bâclé et nous pouvions pas passer de commande sans nous donner un délai. Alors qu'à 20metres .. Darty pourtant même groupe avait en stock.. Je me pose la ❓️

Ce magasin a le mérite d'exister, sa surface n'est pas bien grande mais on y trouve beaucoup de choses. Cependant l'absence de personnel un samedi are midi au rayon jeu vidéo c'est dommage, il faut aller demander une information ailleurs où les vendeurs n'en ont pas grand chose à faire.