Bonjour j'espère que vous allez bien par la grâce de Dieu. Voilà j'ai commandé plus de 10 livres depuis plus d'un mois et jusqu'à présent j'ai toujours pas reçu mes livres et impossible de vous joindre que dois je faire . Sur le suivi commandé, ils disent avoir livré pourtant nous n'avons rien reçu merci en espérant votre retour demeurez bénit. J'ai commandé plus

Expérience négative, frustrante et improductive. 2 livres reçus sur les 4 commandés et payés. Impossible de contacter la librairie, numéro de téléphone hors service et emails envoyés livres@ yvancastanou.com non-receptionnés. Mieux vaut passer par Amazon France surtout vu le coût d'envoi postal Collisimo via Metanoia&Vie. Triste constat et regret.

Efficacité du traitement de la commande et de l'expédition. Néanmoins, en cas de problème, ne vous attendez pas à la même réactivité. Un produit manquait à ma commande et toute tentative de les joindre a été un échec. Situation très irritante.

Je suis extrêmement déçum. J'ai hésité avant de partager cet avis, mais je considère qu'il est important de signaler ce problème. Cela fait près de trois mois que j'ai commandé le livre "Marie" de Pasteur Modestine Castanou, et je ne l'ai toujours pas reçu. Cette situation est vraiment frustrante, et je déconseille fortement d'acheter dans cette boutique.

J’ai passé une commande il y ‘a deux mois . Sur 3 livres commandés et payés , je n’en ai reçu qu’un seul. Impossible de joindre la boutique pour un suivi de ma commande, après plusieurs courriels et appels infructueux. Je trouve ça personnellement dommage et décevant. Je suis toujours en attente mais aucun retour de leur part.