J'y suis allé dans l'urgence, un peu en mode random, pour un réglage de ma fidèle Schecter, dont la chanterelle ne sonnait plus du tout sur l'une des touches. Arrivé sur place : accueil et écoute au top, en dépit des clients qui étaient déjà sur place. On va direct à l'essentiel, identification très professionnelle de la problématique. L'équipe sait vraiment de quoi elle parle (je crois qu'ils sont 3 en magasin, chacun avec sa spécialité). Sans entrer dans le détail, je peux clairement témoigner de la qualité (ainsi que de la rapidité) du travail rendu et de l'honnêteté du luthier m'ayant de surcroît prodigué d'excellents conseils pour prendre soin au mieux de ma pelle à six cordes. Bref. Rueil Musique est - et sera - désormais mon nouveau point de ravitaillement et de réparation sans le moindre doute. Merci !

J'aime bien la boutique et l'accueil. J'ai juste eu un problème avec la guitare dès sa première utilisation: la corde 6 s'est retirée sans aucun effort et elle n'est plus utilisable, c'est dommage que je ne peux pas profiter de la guitare durant ce week end. Je viens de passer en boutique mais, vous étiez déjà fermé à 19h00, je ne sais si le remplacement de la corde est possible et si c'est en garantie, je vous contacterez Lundi pour ça. Merci.

Petite visite pour faire contrôler ma guitare et acceuil exceptionnel ! Des supers conseils par rapport au style de son que je recherche en acoustique pour un futur achat et je sais maintenant ou j'irai acheter ma prochaine guitare 👍! Encore merci 😉 Laurent

La guitare que mes enfants mon offert à fait une mauvaise chute. ça n'est pas une guitare haut de gamme, mais à très forte valeur sentimentale. je suis venu au magasin où Fabien m'a reçu avec gentillesse et patience. mauvaise chute et difficile à réparer car mal placée sur la table d'harmonie. malgré tout, la réparation fut faite et super bien faite. j'ai découvert le magasin, grâce à L’Atelier Carillon qui me l'a conseillé. je vous recommande vivement de leur rendre visite. ils sont pro et sympa et pas chers non plus encore merci

Je viens d'appeler le magasin Rueil Musique pour différentes informations lié à ma guitare, mon interlocuteur a pris le temps de m'expliquer les différentes panne lié à mon problème et ma proposé de venir au magasin avec la guitare pour pouvoir vérifier l'état de l'électronique. Cela faisait longtemps que je n'avais pas ressenti le fait d'être bien conseillé et accompagné surtout au téléphone. En espérant que votre travail soit à l'image de votre accueil.