Avis Drive : On ne nous aide plus à ranger les courses dans la voiture au Drive ni même à pousser l’immense chariot de courses sur la dalle en pente devant la voiture et maintenant ils font payer les sacs en papier de mauvaise qualité qui cassent (avec œufs dedans) car trop chargés… les produits ne sont pas à jour sur l’application et il y a systématiquement des remplacement et des indisponibilités voire même des erreurs avec des produits achetés sur lesquels on n’a pas cliqué dans l’appli.

Client habituel du magasin je me rends compte que l'équipe n'est bon à rien car chaque fois que je passe à la station-service les justificatifs papier ne sont jamais disponibles parce que personne ne s'en occupe et aujourd'hui je vais faire gonfler mes roues et je m'aperçois que comme dans toutes les stations le gonfleur est cassé je me rends donc compte que l'équipe de Hyper U est une bande de bon à rien juste bonne à prendre 35 € d'essence et 35 € de lavage et le reste c'est secondaire j'imagine que Benoît y est pour quelque chose il faudrait qu'il s'en aille il faut libérer la place Benoît

Etant une cliente habituelle du magasin, je n'ai jamais eu de problème jusqu'à ce jour. Aujourd'hui, je suis déçue de l'échange avec la personne à l'accueil. Je me suis aperçue d'un problème de prix concernant une promo en sortie de caisse, je me rends à l'accueil pour rendre le produit pour avoir un remboursement, comme dans les autres enseignes. La personne à l'accueil me dit pas de remboursement mais Avoir et que si je ne suis pas contente, il fallait aller ailleurs. Je suis encore en magasin et je m'aperçois que le prix affiché sur le ticket ne correspond pas à ce que j'ai vu en rayon. Je peux demander un remboursement normalement. Mais non chez eux, si c'est la faute du client ils ne font pas de remboursement mais un Avoir. Si la personne n'habite pas à proximité, elle fait comment alors? Ça peut arriver de se tromper en lisant rapidement une étiquette promo quand même. En étant moi-même, responsable de magasin, je suis vraiment déçue de ce qui s'est passé aujourd'hui.

un inconvenient concernant le drive ou l'on ne peut commander pas moins de 50€. pas forcement un defaut en soi mais quand des magasins comme carpentras n'ont pas de minimum , cette contrainte en devient un. dommage.

Super marché U où il est plaisant de venir faire ses courses. L'ensemble est bien achalandé et organisé, on trouve rapidement ce que l'on cherche. Les étales de poissonnerie, de charcuterie de boucherie et fromager sont petits mais on trouve l'essentiel, c'est efficace. L'endroit est propre, le personnel est professionnel et convivial. Nous avons apprécié coin culture. Nous recommandons votre grande surface. Cordialement