Magasin très bien, vendeurs à l'écoute et de bons conseils. Pourquoi trois étoiles car il aurait été mieux d'avoir une vraie FNAC et non une FNAC connect qui reste tout de même très limité en choix.

Très mal reçue. Attente non justifiée. Colis ouvert et abîmé. Aucune excuse. Je me ferai livrer ailleurs la prochaine fois. Et c'est pas la première fois que dans ce magasin ! Incompétent et malpolis.

Très déçue. A part vendre du multimédia, aucun intérêt, surface immense et impersonnelle, mais pas de livres ni DVD ou autre. Le plus décevant c'est que si on achète un article en ligne sur le site de la FNAC et qu'on doit faire un retour, ils ne prennent pas les retours, donc j'ai dû aller à la Poste payer 6.00€ d'envoi pour un livre d'enfant qui coûtait 6.90€, hallucinant.... La FNAC doit faire des progrès.

Je cherchais l'avis du Monsieur qui avait été mal reçu et je suis content de l'avoir trouvé ! Effectivement, j'étais dans le magasin au moment durant lequel se sont produits les incidents. Le comportement du "vendeur" était inadmissible, entre manque de respect et mimiques moqueuses... Même les autres vendeurs ne sont pas intervenus pour calmer leur collègue. Le client est resté calme malgré la situation qu'il a vécu ! Cherchant à acheter un ordinateur portable, je suis parti me renseigner dans une autre enseigne.

Super équipe, jeune et sympathique. À bientôt