Un changement d’adresse réussi. Plus accessible puisque dans la rue piétonne. Offre riche et toujours aussi variée(sinon plus?) qu’à l’ancienne adresse. Le personnel affable n’a pas changé, ce qui est bien agréable. Bravo pour cette belle proposition de livres d’occasion! Je continuerai donc à me régaler avec la même intensité, au milieu de tous ces livres et de toute cette belle papeterie.

Je viens régulièrement dans ce magasin que j'appréciais beaucoup, mais après certaines expériences très désagréables avec le vendeur rayon papeterie (côté stylos, matériel créatif), j'ai décidé de ne plus venir. Je ne me sens plus à l'aise dans ce magasin où je ne peux pas me déplacer librement sans avoir un vendeur qui me suis à la trace et surveille mes moindres faits et gestes. Il se permet aussi de parler d'un ton dédaigneux quand je teste plusieurs stylos à la suite : "vous comptez acheter ou vous testez tout pour vous amusez ?". Si le fait que les clients puissent tester certains objets vous gêne, pourquoi avoir mis en place ce système ? Parler aux clients avec plus de sympathie ne serait pas de refus, et éviter de les scruter constamment serait aussi plus agréable. En attendant, je ne souhaite plus rencontrer ce vendeur qui rend ma visite extrêmement désagréable.

Acheter un livre et se rendre compte qu'on s'ai fait arnaquer c'est vraiment honteux. Ce n'est qu'un euro mais pour le principe ce n'est pas acceptable comme expérience client !

Rien que le rayon des jeux de société (voir photo) en vaut la peine. Les rayons bd, mangas, livres etc... Sont variés et souvent avec de belles nouveautés. La restructuration a eu du bon.

Les rayons sont bien agencés et propre. Toutes les thématiques sont disponibles en rayon. Le personnel est disponible et super agréable et serviable. Les livres qui ne sont pas en rayon peuvent être commandés.