FNAC Claye-Souilly - Zone Commerciale Shopping Promenade MS Autoroute du Nord, 77410 Claye-Souilly, France

Bien achalandé. Les files d'attente aux caisses sont gérées. Les conseillers renseignent bien et celle qui s'occupe des livres sait de quoi on lui parle même si c'est pointu. J'ai bien aimé faire mes achats dans cette boutique des sentiers de Claye.

Magasin très propre, vendeurs très aimable souriants et à l’écoute mais il s’agirait de revoir la sécurité. Jour de forte pluie, toute tremper, cheveux en pétard je décide de garder ma capuche mise à moitié en plus ! Je dis bonjour à la sécurité en rentrant il me répond directement par « enlevez votre capuche » je lui dis que il pleut et que j’ai froid, il me répète de l’enlever agressivement je lui dis que non je ne l’enlèverais pas. Étant partie me plaindre on m’a dis qu’on ne comprenais pas son comportement. Cela laisse à désirer d’accueillir les gens de la sorte.

Bien situé sur la promenade près des restaurants. Les allées sont bien aérées. On peut payer auprès de vendeurs ambulants avec la carte bancaire n'importe où en magasin, idéale pour éviter la queue en cas d'affluence. Personnel sympathique, le relation "Fnac" comme toujours. J'apprécie

Pas grand choix de livres que je voulais il fallait commander . Aucun m'a dit les poids des livres pour une personne âgée pour ces mains et poignées . Avoir un livre de chaque sert formidable pour faire une opinion.

Donc les vendeurs ne disent pas bonjour, (peut-être a causes des origines 😃). 1h a chercher un vendeur qui veut bien prendre la demande d’un client. J’ai eu une expérience similaire chez vos voisins boulanger! Apprenez à vos vendeurs les bases du métier ( la politesse) sav à déplorer. Tout à revoir dans ce magasin ! A fuir pour le moment !