Mathieu
07/06/2025 Google

Participation au tournoi Mario kart organisé ce jour. Expérience super sympa (premier tournoi pour ma part). Merci à l’équipe pour cette superbe initiative.

aline v.
05/06/2025 Google

Merci à la Fnac Bercy, pour la soirée Switch 2. Super accueil, tout était bien organisé et fluide aussi bien récupération des préco que achat de la console et des accessoires. Merci à toute l'équipe présente ainsi qu'à Malika en version Mario ! 😉

Fokop M.
10/05/2025 Google

C'est pas assez varié, on dirait qu'il n'y a pas d'âmes.

DUFAIT I.
07/03/2025 Google

J’ai apprécié ce magasin et j’ai pu rencontrer une femme incroyable Kelly Massol . Le personnel de la Fnac Bercy Village est accueillant, à l’écoute et prend soin des clients ; ce Fnac se démarquera de celui des Halles où on a l’impression qu’on dérange l’employé quand on lui demande de nous montrer où se situe l’article souhaité. Félicitations aux employés de Bercy Village: ne changez s’il vous plaît .

Spyro �. d. v.
11/01/2025 Google

a Fnac est un endroit assez surprenant, situé derrière une devanture qui ressemble plus à une maison. À l’intérieur, c’est un très grand magasin sur deux étages, avec une large variété de produits, fidèle à l’esprit Fnac. On y trouve vraiment de tout. Cependant, mon expérience dans le rayon des livres n’a pas été aussi positive. J’ai eu besoin d’un renseignement, et malgré mes demandes successives à différents vendeurs dans le même rayon, aucun d’entre eux n’a pu m’aider directement. Chacun m’a renvoyé vers un autre collègue, ce qui a été un peu frustrant. Au final, je n’ai pas trouvé ce que je cherchais et je suis reparti un peu déçu. Malgré cela, le magasin reste assez bien agencé et agréable, mais l’accueil et la réactivité du personnel pourraient être améliorés.