On peu y allez sens modération, c'est sympa .

Je suis très contente de l'accueil au espace culturel et du personnel très compétent et très disponible auprès des clients

Ayant reçu des chèques cadeau tirgroupé de la part de mon entreprise je me suis rendu au Leclerc en comptant me faire plaisir. L'espace culturel offre beaucoup de choix; j'ai donc trouvé des livres intéressants. Cependant arrivé en caisse on me dit que les chèques tirgroupé ne sont pas acceptés alors qu'il est stipule que les centres Leclerc les acceptent dans la liste des commerçants partenaires. Dommage vous perdez un client, j'irais chez la concurrence (ils acceptent les chèques tirgroupé quant à eux).

Retour d’expériences … Aujourd’hui, (il y’a environ 30 minutes) je m’y suis rendu pour l’achat d’un accessoire pour mon téléphone … très honnêtement, si je n’avais pas eu besoin de cet accessoire j’aurais renoncé à l’achat au moment du passage en caisse ! Une impression très désagréable de déranger les hôtesses de caisses qui apparemment étaient dans une conversation d’une importance relativement capitale 🤨 … Arrivé en caisse , un bonjour en wifi (silencieux) , scan de l’article , annonce du montant à payer , ticket non proposé et pour finir une forme d’agacement quand j’ai demandé ce fameux ticket , qui d’ailleurs m’a limite été jeté sur le comptoir ! Pour résumé, expérience déplorable et c’est la deuxième fois et toujours avec les mêmes caissières ! Il est évident qu’en tant que client , je n’attends pas que l’on m’accueille avec une fanfare et des hôtesses qui me mettent un collier de fleurs autour du cou … mais il y’a un minimum de politesse et d’aimabilité à donner et qui là n’y sont pas . N’oubliez pas que c’est le client et qui vous fait vivre et non l’inverse 😉

Je commande un livre très attendu par tous et quand j'arrive on me dit qu'il est encore dans les cartons pas ouverts car ils n'ont pas eu le temps : lorsque j'arrive les vendeuses discutent alors je pense qu'elles auraient eu le temps, je dois en plus les chercher dans la réserve, sans compter que le livre attendu est présent dans tous les autres magasins en tête de rayon