Je suis ravi de ce SUPERU jusqu'à présent le personnel et agréable souriant sa fait plaisir moi , habité avant à cabestany je peut dire que faire les courses à super U thuir et un plaisir bravo. ET TRÈS PROPRE

Énorme problème avec le gardien qui interdit aux handicapés d'utiliser leur carte mobilité inclusion et vous menace d'interdiction de magasin. C'est le seul supermarché de la région réagissant de cette manière.

Je tiens à témoigner de l’incident survenu en caisse. J’ai été témoin direct de la scène et je confirme que la cliente en question a clairement manqué de respect à l’hôtesse de caisse, Chloé. Elle s’est violemment emportée verbalement contre cette dernière ainsi que contre les deux clientes qui la suivaient, leur lançant, je cite : « Ftg , vous êtes des Ksos. » Il est important de souligner que l’hôtesse de caisse n’est absolument pas responsable de la situation. Je passe régulièrement dans ce magasin et j’ai toujours constaté que son travail est irréprochable. Elle est rapide et efficace dans son poste. Il est inadmissible de rabaisser une caissière qui accomplit un travail remarquable. De plus, cette cliente s’est permise de filmer Chloé à son insu, ce qui est totalement inacceptable. L’origine de cette altercation vient du fait que la cliente a changé son produit surgelé pendant plus de 10 minutes, alors que le magasin était bondé. Dans l’attente, le client juste derrière elle, qui n’avait que trois articles, a été encaissé avant qu’elle ne revienne en caisse, ce qui semble avoir déclenché sa colère. Je trouve cette attitude irrespectueuse et injustifiée envers une employée qui fait simplement son travail avec professionnalisme

L'attitude de certains membres du personnel est une véritable honte ! Hier alors que j'ai simplement dis à la caissière, nommée Chloé, qu'elle n'était " pas rapide", ( car j'ai du aller changer mon surgelé, et en plus elle a profité de ces 2 minutes d'absence pour laisser passer sans mon accord, le monsieur qui attendait derrière moi, alors que j'attendais depuis 10 minutes , et que j'étais revenue avant, que ça ne soit mon tour, et qu'elle n'encaisse la dame d'avant). La cliente qui était derrière moi, au lieu de s'occuper de ce qui la concerne, s'est mise à se mêler de la conversation, et à me manquer de respect. Lorsque je lui ai dis de se taire et de s'occuper de ce qui la concernait, elle a continué à jacasser, ne cessait de m'interrompre, et m'a manqué de respect. C'est alors que j'ai du monter le ton sur elle, dans l'espoir (inutile), qu'elle se taise, et là, je me suis retrouvée avec tout le monde sur le dos, ( 2 ou 3 caissières, plus le vigile) ! Qui prenaient la défense de cette cliente qui m'a forcée à crier puisqu'elle ne cessait de m'interrompre, pour donner son avis que personne ne lui avait demandé. Tout le monde trouvait Normal que je me fasse agresser par cette moins que rien, parce que j'avais fait une simple remarque à la caissière ! C'est aberrant. On a même prétendu que c'était moi qui avait " agressé la caissière" !! , alors que je n'ai pas crié sur elle, et que bien-sûr je ne l'ai pas insultée non plus, j'ai simplement fait une remarque , et ensuite crié sur la cliente de derrière qui ne se taisait pas, et s'adressait à moi familièrement, en me coupant sans cesse la parole !. C'est tout de même ahurissant, en fait c'est moi qui me suis littéralement faire agressée, par plusieurs membres du personnel dont le vigile, et cette cliente tout simplement parce que j'ai dis à cette caissière qu'elle n'était pas rapide, ce qui est vrai, et qu'elle n'avait pas à faire passer devant moi le monsieur sans mon accord ! Tout le monde au lieu de dire à l'autre cliente de se taire, à dit : " c'est normal elle défend la caissière !" . Comme ci celle ci ne savait pas s'exprimer elle même ! En plus cette cliente qui m'a énervée plus que la caissière elle même, m'a attendue sur le parking, et m'a volontairement rasée avec sa voiture en partant ! Bref, certain(e)s ont de curieuses manières de traiter les clients, et ont une attitude injuste, irrespectueuse, et impertinente. C'est inadmissible.

Comment pouvez vous avoir le courage de vendre des saucisses de Francfort totalement collantes ??? La sécurité alimentaire n'est absolument pas de mise dans vite entreprise... Et ne parlons pas de la viande mis en remplacement, que du gras et DLC au 30 décembre, nous sommes le 28 décembre... Dernier drive et visite chez vous. Magasin à fuir !!! Mes photos ont été refusées 😡