Après avoir chercher un livre près de 40 minutes, nous avons apercu un chef de rayon qui nous a fui à 10 minutes de la fermeture et après avoir été interpellé, à refusé de nous aider car, je cite : "Nous sommes dimanche, les livres sont en libre service, je ne vais pas vous aider car si mes collègues le savent, ils devront par le suite aider les clients et ceci les énerverait". Nous sommes alors reparti sans notre livre, énervé. Je trouve ceci irrespectueux, encore plus du fait que le magasin n'était pas encore fermé. Tout en précisant qu'il n'a pas dit bonjour et ne s'est pas présenté. Je trouve cela un peu moyen de réagir comme ça pour un professionnel face à un client.

Un accueil déplorable, par un jeune homme. La veille ma mère s’est rendu au centre culturel, il a osé d’une manière pas du tout professionnel remballer ma mère alors que nous avions tous les justificatifs du pass culture. Puis moi y allant le lendemain a refusé de me donner ma réservation sous prétexte que c’est dimanche. Je ne suis pas sûr place et ne pouvais pas revenir plus tard et m’a dis « ça c’est pas mon problème ». Je ferais en sorte de faire remonter cela plus haut car ce n’est pas la première fois et c’est lamentable.

Accueil déplorable... Afin de récupérer une commande internet, je m'adresse à l'accueil et une jeune sans même dire bonjour nous indique de se rendre a l'espace de La Poste ... Bien évidemment elle se fiche de nous car la poste n'avait rien a voir avec les commandes internet Leclerc. On revient, cette jeune fille était en train de parler avec ses collègues, on avait l'impression de les déranger. Et après quelques instants elle s'adresse à nous avec un ton autain, très désagréable, à fuir vraiment. Au final on a annulé la commande et on ne reviendra plus jamais dans cet espace, c'est indigne de Leclerc, le commerce c'est tout sauf ca.

Grand choix de livres et accessoires ( téléphonie, papeterie) Seul point noir de ce magasin : l'amabilité du personnel et en particulier celui de l'accueil téléphonique. Il faut pas leur demander d'être serviable envers les clients pendant leurs heures de travail ! Ce serait trop leur demander....

Un espace culturel assez grand donc agréable même si beaucoup de clients. Une exposition temporaire est également disponible gratuitement ! L’organisation à la caisse est à revoir, les caissiers sont obligés de limite crier pour faire avancer les clients, c’est dommage.