Furet du Nord - 15 Bd Emile Basly, 62300 Lens, France

J'y suis aller le 12/09/22 pour retirer une réservation (pass culture) a l'étage la vendeuse étais très désagréable, elle a poser mes articles pour que je puisse les prendre sans même m'adresser un mot pas de bonne journée ni rien. Elle m'avait demander le code rouge qui étais sur l'applis donc je lui ai montrer en pensant que ça serait plus simple pour elle sur un Ton très sec elle ma répondu "Bah lisez le moi"

Très bon accueil. Personnel toujours disponible pour de l'aide ou une commande. Je ne suis jamais déçue.

Commande passé chez eux pour des manuelle scolaire , on nous dit il seront dispo sous 1 semaine resultat 3 semaines d attente lol !!!!!!!! Personnel très désagréable, aucune courtoisie et surtout un gros manque de politesse !!!! franchement pour des libraires changer de métier à fuir en aucun cas je remettrai mes pieds dans cette boutique.

Dommage que je ne puisse pas mettre aucune étoile. Mon fils (16 ans) va ce jour récupérer une réservation. Dit " bonjour, excusez moi" à un employé qui lui répond sèchement sans bonjour ni quoique se soit " j'ai pas le temps" non mais pour qu'il se prend cette personne, je ne pense pas qu'à un adulte cette personne se serait permis de faire ça. Je dois revenir dans que jours je peux vous le dire ça va très mal se passer, on va voir si cette personne aura le même comportement. Inadmissible, change de boulot si tu n'es pas capable d'être courtois

Lieu très acceuillant et les produits sont de très bonne qualité