Y allant régulièrement, je n'ai eu que de bonnes expériences avec les vendeurs. C'est un super endroit où l'on peut trouver tout ce que l'on recherche, je recommande à 100%!!

Plus que déçue, commande de 2 livres passée j'en ai reçu 1 seul sur les 2 j'appelle le magasin car j'attendais depuis 9 jours ma commande la dame au téléphone me fait comprendre que ça ne fait pas "tout à fait 10 jours" avec une voix sarcastique bref a 1 jour près faire une remarque la dessus relève de la gaminerie, si cela vous embête d'aider le client changez de métier, niveau respect du client on repassera, on me dit que c'est le délai normal pour les commandes, je laisse passer. Cela fait maintenant plus d'un mois que j'attends mon livre sans aucunes nouvelles donc je ne commanderai plus rien sur le site, heureusement que j'avais prévu le paiement en magasin et pas directement sur le furet je me serais faite avoir !! Vous pouvez garder mon livre je l'achèterai ailleurs où il y a plus de respect envers le client lorsqu'on demande où est notre commande. Sans parler de la personne désagréable pour le relai colis trop de points noirs pour donner une meilleure note.

Bonjour, J'ai l'habitude de venir au furet et j'en suis entièrement satisfaite. Cependant, ce matin je voulais déposer un colis à l'horaire d'ouverture. Soit 9h30 juste avant le travail. Malheureusement il est 9h40 et le furet n'est toujours pas ouvert...

Arriver à l’heure de l’ouverture, deux employées discutais en regardant les clients à la fenêtre toujours avec leur manteau et leur sac à main alors qu’on étais bien 5/6 à attendre dans le froid. Ils ont finalement ouvert avec plus de 15min en retard et n’ont même pas dis bonjour, le magasin étais en bordel complet, des livres au sol en pleins milieu des rayons, tout étais mélanger. Les albums musicaux d’en parlons pas il n’y avais simplement pas de tri DUTOUT. Lorsque que je cherchais ce que je voulais acheter une vendeuse m’a interpellé toujours sans aucune formule de politesse en me faisant comprendre qu’elle voulais que je parte du magasin car j’ai fais remarquer à mon amie le rangement désastreux global du lieu de vente. Une simple honte pour l’image de marque des furet du nord.

Lieu très acceuillant et les produits sont de très bonne qualité