Je m’y suis rendue ce jour. J’ai eu affaire à des personnes TRÈS désagréables. Ma fille étant légèrement agitée (pleure) a été jugé par ces dames avec des regards très accusateurs et des rires moqueurs ainsi que des regards entre elles qui en disent long avec des gestes révélateurs de leur pensées. Je trouve cela très inopportun ma fille n’ayant que 3 ans, je doute qu’elles aient des enfants sinon elles comprendraient qu’un enfant peu avoir des moments de fatigue. Ceci est très peu professionnel, je peux comprendre qu’un enfant qui pleure peut être agaçant mais cela n’a duré que quelques secondes car je suis sortie du magasin aussi vite.

Ce mardi 27/05/2025, ma maman se rend en magasin après avoir vu un livre sur l'autisme en vitrine. Elle adresse 2 fois un bonjour à la vendeuse qui ne lui répond pas (trop occupée à parler avec sa collègue). Elle demande alors où se trouve le livre et la vendeuse lui répond "en rayon". Madame, si vous n'aimez pas le contact client et les gens, faites une reconversion et trouvez un autre métier. Vous entachez le monde de la culture par votre manque de respect et votre non-sympathie. Remettez vous en question. La note du 1 sur 5 est attribuée à cette femme car sincèrement je n'ai jamais eu d'autre soucis concernant ce magasin auparavant. Mais je trouve cela inadmissible de répondre avec un tel dédain à une personne polie et qui ne demandaient qu'un renseignement.

Très jolie magasin très propre or le petit problème est qu'il y as des privilèges pour certain/certaines cliente nous demandons des fois des présentoirs de livre ( bibliothèque en carton ) et il sont toujours réservé à la même personne donc pas de chance au autres d'en avoir...

Très déçue. Ne trouvant pas le livre recherché je demande où le trouver, on me montre du doigt un vague emplacement à l entree du magasin puis on me crie qu il y a également un rayon tourisme dans le fond . Je trouve au bout d un long moment sans aucune aide. Un cadeau devait être offert avec mon achat ( guide du routard) rien en caisse ,au vu de l accueil je n ai rien osée demander.

Cela fait plusieurs commandes que je passe aussi bien en livraison que retrait magasin et je reste très satisfaite. Bon suivi, efficacité, rapidité. Le personnel en magasin est également agréable et disponible ( furet du Nord Louvroil)