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le Librairie Cultura vous accueille au Centre commercial Leclerc ZAC of Linkling 3, 57180 Terville, France.
Toute l'équipe de Cultura sera ravie de vous accueillir et vous faire profiter de son expertise.
Les horaires d'ouvertures sont:
| Lundi | 09h00 20h00 |
| Mardi | 09h00 20h00 |
| Mercredi | 09h00 20h00 |
| Jeudi | 09h00 20h00 |
| Vendredi | 09h00 20h00 |
| Samedi | 09h00 20h00 |
| Dimanche | Fermé |
Déçu de la gestion du stock. C’est quand même déplorable, je le consulte avant de me déplacer en magasin voyant que les articles sont disponibles. Et tout ça pour rien. L’employé me confirme que les articles n’ont pas été rentré depuis plusieurs jours/ il serait donc judicieux de mettre le stock sur internet à jour au lieu de faire déplacer les gens pour rien. Sinon ne mettez aucun stock. Sois on fait son travail sérieusement, soit on ne le fait pas. Je me dirige à présent vers d’autres enseignes.
Pendant notre visite d’aujourd’hui, nous avons dû demander de l’aide à 2 vendeuses en rayons, puis une hôtesse de caisse et toutes les 3 ont été très serviables, sympathiques et efficaces alors qu’elles ont l’air d’avoir beaucoup de travail. De plus, l’hôtesse a l’accueil est débordée (caisse centrale + click&collect + téléphone à gérer) mais reste agréable avec tout le monde et efficace autant que possible. Bon courage à elles toutes, j’espère que la direction sait apprécier leur travail et recrutera plus de personnes à l’avenir pour que leur charge de travail soit plus gerable !
La question que je me pose c'est pourquoi les hôtesses pour la récupération de commande sont au centre de l'entrée du magasin et qu'elles vont sans arrêt chercher les colis dans le local a droite en entrant. Ce serait pas plus efficient de leur mettre un comptoir devant ce local pour que ça aille plus vite. Et qu'on est pas l'impression que le magasin est plein quand on arrive !!!
Très déçue. Nous recherchions un article. Un première vendeuse nous a dit qu'ils ne l'avait pas, qu'il fallait aller sur le site. La 2eme nous a montré où cela se trouvait et lorsque nous avons demandés des renseignements, ils ont fait intervenir 3 personnes, mais malheureusement aucunes réponses puisque ils ne savaient pas. C'est quand même un magasin spécialisé....
Lieu Super zen. On y est toujours le bienvenu. Personnel accueillant et souriant toujours à l'écoute et très professionnel
