Produit informatique plutôt cher et a la ramasse étant en vacances dans le coin mon pc ma lâché au final j'ai pris sur le net

Toujours bien agencé, et les vendeurs sont de très bon conseil.

Très déçue, achat de manette Nintendo switch le 10 déc 2022 pour le Noël de notre fils. Malheureusement elles ne fonctionnent pas.. Nous avons vu un vendeur, le sav puis eu par téléphone le responsable de rayon, aucun geste commercial ne nous a été proposé ..c'est vraiment lamentable pour pareil enseigne! Nous devons nous même faire les démarches auprès de Nintendo. J'ai travaillé durant des années dans une grande enseigne et jamais je n'aurai laissé mes clients dans une confusion totale..c'est absolument inadmissible..j'aurai mieux fait d'aller chez micromania ou encore de les acheter sur le net..ça n'aurait pas été pire. Merci Monsieur E. Leclerc..ne changez surtout rien à votre politique commerciale!!

Nous venons d'acquérir une nouvelle télévision et avons sollicités l'appui d'un vendeur pour avoir quelques conseils. Aucune déception et une personne très au courant des nouveautés technologiques et surtout de très bons conseils. Nous remercions aussi cette personne pour sa sympathie et sa disponibilité. Vous pouvez vous y rendre sans soucis.

L’accueil est bien, les conseils sont très approximatifs et ne prenez jamais un article qui était en exposition car si celui-ci vient à tomber en panne au bout de 2 jours le SAV est le plus malhonnête que j’ai pu rencontrer !! N’achetez jamais de matériel électronique dans cette enseigne... Le personnel est incapable d’identifier la panne. Je conseille d’autres enseignes comme boulanger ou darty qui pourront vraiment vous accompagner si vous avez un quelconque soucis avec un de vos appareils et ne vous le rendront pas tel que vous l’avez laissé en disant « c’est peut être vous qui ne savez pas vous en servir ». J’ai donc acheté un matériel en exposition sans remise je tiens à le préciser et celui-ci ne sera jamais remplacé !! (Aucun geste commercial) Première et dernière fois (je vais leur faire de la pub)