Une fnac très propre mais côté jeu de société, ils ne savent pas mettre les étiquettes de prix.... Une étiquette sur le résumé du jeu c'est dommage

Le magasin n'est pas très grand par sa superficie. L'accueil du personnel au rayon livre est excellent. Leur aide toujours efficace. Désolée pour les autres rayons, je n'y suis pas encore allée. Si le livre est manquant, il est retirable à l'accueil du magasin dans les 72h.

Si je pouvais ne mettre aucune étoile je l'aurais fait. Caissière prend les clients de haut aucun bonjour et ose appelé la sécurité quand on lui répond à son niveau. Elle m'a regardé du pied à la tête à croire qu'il y a un code de tenue. A fuir. L'étoile est pour le petit jeune qui nous a servis avec professionnalisme ça se perd de nos jours.

Un service client exemplaire ! Je tiens à remercier les deux vendeurs de la Fnac qui ont littéralement retourné le magasin pour me trouver le jeu que je cherchais. Ils n’ont pas hésité à fouiller les rayons, les réserves et à vérifier le stock. Une vraie preuve de professionnalisme et de passion pour leur travail ! Ça fait plaisir de voir des employés aussi investis et souriants. Merci à toute l’équipe !

Accueil très décevant, un grand manque de professionnalisme et de savoir être . Lors des demandes de renseignements pour un appareil photo numérique, les conseillers ne tachent pas de répondre à mes demandes et sourient . J ai voulu échanger un produit j ai eu un entretien téléphonique qui ont refuser sans voir mon produit de faire l échange. L achat avait été fait le jour même .