Super U et Drive Saint-Barthélemy-d'Anjou - Centre commercial Cœur de Ville, 9 Rue de Verdun, 49124 Saint-Barthélemy-d'Anjou, France

Le respect de la clientele dépend vraiment des employés, un jour il peut y avoir un suivi impeccable et un autre jour, tomber sur des personnes excecrable qui font leur travail à moitié. Il n'y a aucun geste commercial pour réparer vos erreurs qui nous mettent dans la galère. Acheter un magasin est agréable, seulement quand il y a du stock. La livraison via votre site ou d'autres plateformes dédiées est intolérable. Plus de la moitié de la commande est annulée pour "rupture de stock" à chaque fois, et il n'y a aucune communication ou substitution faite à ce problème. Travaillant au contact de clients je sais qu'il faut savoir se remettre en question et surtout faire l'effort d'aider au mieux quand nécessaire. Apparemment les employés de ce super u n'ont pas cette capacité.

Bien situé au centre ville + parking, magasin agréable... Mais avec quelques manques dans des rayons

J'ai découvert et je l'ai trouvé très bien . Espacé... vraiment agréable

Super magasin 👍 le personnel très sympa.....😄👍

2 étoiles pour la proximité et le point relais. pour le reste ce magasin est lamentable, j'ai encore du attendre une éternité au point presse, j'étais seule, mais la personne n'était pas d'humeur à me servir, c'est une habitude dans ce magasin, et quand elle a daigné le faire elle a été très incorrecte, visiblement je dérangeais. Ce magasin est mal tenu, les rayons mal approvisionnés (il y a intérêt à regarder les dates, j'en ai trouvé 3 périmés en une seule visite) la faute aux intérimaires parait-il. Mais bien sûr! Mais le pire est vraiment l'attitude des caissières, à défaut d'être aimables, n'en demandons pas trop, un minimum de correction envers le client serait apprécié. Dans ce Super U, ce n'est pas le client qui est roi, mais le personnel qui n'a visiblement personne pour leur apprendre les bases du métier.