Pour être honnête, c'est la première fois que je vais dans cette enseigne. L'accueil y était froid. Il semble que le magasin soit rempli de choses intéressantes et est assez grand. Malheureusement, je ne retiendrai que les reponses froides et désintéressées des personnes qui y travaille. J'ai remarqué en lisant certains autres commentaires similaires et je valide. Dommage mais acceuillir les clients correctement est aussi important que d'avoir des articles intéressants.

Personnellement’ je trouve l’équipe et le’ magasin en parfaite adéquation avec ce qu’on manque dans notre société : de l’écoute, un TB accueil, du conseil et qui se plie en 4 pour vous trouver le’ bon produit ... c’est si rare de nos jours : on y rigole souvent et l’ambiance est saine Attention aux détracteurs qui sont en mode « énervé » le commerce est dur de nos jours .. car internet tue le commerce de proximité Et il ne faut pas oublier que le « Relais Colis » reste un SERVICE ANNEXE pour cette enseigne( qui gère d’ailleurs Les commandes faites sur le’ NET) ... Il est normal à mon avis que temps d’attente puisse être qq fois long puisque pendant ce temp, l’equipe S’occupe de ses clients: son métier premier!... Attention Aux mots et à la tolérance svp

Je me présente une 1ere fois pour mon colis qui devait être la depuis 2 jours on me dit il y a un problème il faut repasser plus tard ok je comprends... J'y retourne 2 jours plus tard et me dirige au fond ou à chaque fois je retire mes colis... Je dis bonjour et demande pour mon colis et là une dame froide me dit d'un ton sec ici c'est les bureaux allez patienter la bas et me ferme la porte au nez... J'ai pris sur moi car je suis très réactif,pour conclure je pense que certaines personnes ne sont pas faites pour être en contact avec la clientèle...Pour ma part je ne ferai plus livrer mes colis à ce relais...Et je vais biensur en toucher un mot au partenaire cdiscount....

Accueil très froid pour un colis. On a l impression de les embêter au plus au point. Se déplace de manière nonchalante. Dommage, car l emplacement est parfait pour un relais colis. Première et dernière fois que j y mets les pieds..

une équipe toujours souriante et agréable,en cas de besoin il y aura toujours quelqu'un pour venir vous aider et vous conseiller. je recommande ,en plus ils ont un choix large en diverses fournitures donc très plaisant