Prece X.
27/12/2025 Google

J'achète des écouteurs, 2 semaines après l'écouteur droit ne fonctionne plus, je vais les voir pour faire marcher la garantie, cependant ils refusent car une grille est cassée et que apparemment je n'en prends pas soin. La grille était cassée mais je n'ai pas pu aller les rembourser du a mon emploi du temps chargé, ce qui fait que je n'aille que maintenant les voir, et ils refusent de rembourser ou réparer car il y a trop de problèmes. De plus, le micro est exécrable et je dois y coller ma bouche pour qu'on m'entende (ecouteurs filaires en usb c) et le cache qui contient le micro et la liaison des fils s'était déjà ouvert tout seul dans ma poche. Mes derniers écouteurs ont duré plus de 5 ans, et j'en rachète seulement parce que je les ai perdu, eux aussi avaient une grille en moins, mais fonctionnait parfaitement. Service client honteux et fait tout pour ne pas a avoir a rembourser des produits qu'ils vendent.

Kelly G.
24/12/2025 Google

Je suis venue demander des informations concernant un article que j'ai acheté et dont le prix avait changé Le vendeur grand fin chauve m'a répondu d'un air hautain en levant les yeux comme si ça l'énervait que je lui demande des renseignements. Je ne recommande absolument pas d'y aller

Aurore G.
15/12/2025 Google

A 20h51 on n'a plus le droit de rentrer même juste pour faire du repérage rapide sans achat et alors qu'il y a toujours des clients aux caisses. Mettez à jour vos horaires si c'est 20h45 car là c'est mensonger et pas agréable. Je précise que la personne qui m'a refusé l'accès n'a pas été désagréable en soi, ce qui est préjudiciable ici c'est de croire qu'on a le temps de passer rapidement avant la fermeture alors que non. Et je comprends bien que les personnes qui travaillent tard ne souhaitent pas finir encore + tard à cause des derniers clients, mais j'ai bien précisé que je n'allais pas faire d'achat, et donc pas m'ajouter à la queue existante. Ma présence n'aurait pas retardé leur fermeture, je souhaitais juste regarder rapidement les nouveautés, j'en aurais eu pour même pas 3 minutes. Navrée de devoir mettre un mauvais avis pour ça mais ça reste une mauvaise expérience pour moi et autant que ça serve d'avertissement à d'autres également.

Eliot L. B.
13/12/2025 Google

Conditions de travail et organisation à revoir !!! Un samedi noir de monde, les pauvres vendeurs, malgré leurs sourires et toute leur bonne volonté, se retrouvent à 2 pour s'occuper de la billetterie et tirage photos. Pour un samedi de décembre ça fait juste, prévoyez plus d'employés. 30 minutes d'attente pour acheter des places de concert. Malheureusement tout le monde n'est pas patient et ce sont encore ces pauvres vendeurs qui se retrouveront face à l'énervement de certains clients (débiles).

Jules R.
27/09/2025 Google

Excellent ! Nous venons chaque semaine chercher des jeux de société ! À quand une augmentation de la gamme ? Petite suggestion : s’il vous plaît, pouvez-vous faire passer le message d’éviter de mettre les prix sur les règles de jeux derrière les boites ? Merci à toute l’équipe !