Beaucoup de choix et un accueil chaleureux

On est toujours bien reçu que ce soit pour les retraits colis, un achat de librairie ou papeterie . Les conseils sont bons. Et les horaires d'ouverture pratiques.

Librairie de proximité dans laquelle je me rends régulièrement. Accueil sympathique, personnel affable physiquement comme au téléphone, choix dans les magazines, possibilité de faire commander un livre non disponible en rayon. Un peu compliqué parfois tout de même concernant certains livres scolaires hors programme collège et lycées.

J'y suis allé à plusieurs reprises pour des commandes de livres scolaires notamment. Une catastrophe ! Délais de livraison astronomiques, relation clientèle déplorable et ne parlons pas du sourire... Que ce soit en physique ou par téléphone, on nous fait bien comprendre qu'on dérange. Bref, fuyez et allez ailleurs.

Je suis entré dans cette librairie-papeterie-presse, mais honnêtement, difficile de la considérer comme une vraie librairie. L’espace est tellement désorganisé qu’on ne trouve rien, et la mise en valeur des livres semble complètement secondaire. Quant à l’accueil, il est tout simplement inexistant : deux vendeuses présentes, pas un bonjour, pas une proposition d’aide, même pas un sourire. L’ambiance est froide, impersonnelle, presque oppressante. Je n’y retournerai ni pour les livres, ni pour la presse, ni même pour la papeterie – on trouve bien mieux ailleurs. Si vous cherchez un commerce accueillant et bien tenu, passez votre chemin.