Après plusieurs passages en caisse je ne peux que constater l’attitude désagréable des hôtesses de caisses, et visiblement je ne suis pas la seule à l’avoir remarquer. Pas de sourire et l’impression très sincèrement de déranger. Pourtant sur une période de fin d’année j’imagine qu’il faut s’attendre en effet à un flux important. Le lieu est sympa avec un choix de produits variés mais le passage en caisse rends vraiment l’expérience très mauvaise, certaines hôtesses ne sont vraiment pas accueillantes. C’est à revoir.

Ma femme enceinte de 8 mois vient acheter un produit assez lourd pour elle, d'abord, l'hôtesse de caisse refuse de garder le produit le temps que ma femme remonte faire la facture dans le rayon. Il me semble que Leclerc ne vend pas de produits unique, pas besoin donc de remonter avec le produit ! Ensuite, une autre hotesse refuse a mon epouse de sortir 30 secondes avec le panier pour mettre le produit en voiture, et prefere laisser une femme enceinte de 8 mois faire l'aller retour pour aller chercher un chariot ! Puis, à l'accueil du magasin pour faire réclamation, le "service qualité" ne présebte aucune excuse et se contente d'une simple remontrance, qui je pense ne sera jamais faite ! Je vais donc informer votre service client afin que cette histoire remonte d'une troisieme façon, en espérant que quelque chose soit fait. C'est bien beau de se venter d'être les moins cher, mais si le servixe client est à chier, ca ne sert a rien !

5 étoiles pour le vendeur en charge du rayon CD et vinyles, pour sa gentillesse comme pour ses conseils. C'est peu commun de trouver en grande surface un tel passionné, qui a su faire de son rayon un terrain de jeu en or pour l'amateur de rock "indé" ou de métal _ j'imagine que les autres genres musicaux ne sont pas en reste. Bravo à lui.

J'ai été très bien reçu par un jeune vendeur "Gwendal" au rayon informatique. En effet, il a pris tout le temps de m'écouter pour me conseiller le PC qui correspond à mes besoins. Je suis très satisfait de mon achat aussi bien sur le plan matériel que technique. Merci.

Bonjour Je souhaite laisser un avis concernant mon passage en caisse le 20 août 2025 vers 13h30. J’ai été servi par deux caissières dont l’attitude m’a semblé particulièrement désagréable : elles ne souriaient pas et leur comportement m’a mis mal à l’aise. Suite à un simple commentaire de ma part concernant le mode de paiement, elles ont même fait appel à l’agent de sécurité, me considérant comme menaçant, alors que je n’ai fait qu’exprimer mon avis. J’estime avoir été traité de manière injuste et j’aimerais savoir quelles démarches je peux entreprendre pour signaler ce type de comportement, qui pour moi s’apparente à une forme de discrimination. Merci de votre attention. Ken