La grande patronne, mais aussi caissière (cheveux d'argent, comme certains l'appellent ici), est aussi aimable qu'une porte de prison. Pas un bonjour, pas un merci, pas un au revoir… Elle râle au moindre effort que lui demande son travail (excusez-moi de demander un paquet cadeau pour la fête des Pères), balance vos livres sur le comptoir au point de les abîmer, et jette votre ticket de caisse sans même tenter de vous le tendre… et j’en passe. Cela fait longtemps que je fréquente votre boutique. Votre équipe est, dans l'ensemble, attentionnée et passionnée. Mais vous sabotez littéralement le travail de votre propre personnel. J’ose à peine imaginer les exigences que vous leur imposez, alors que vous ne les appliquez manifestement pas à vous-même au quotidien… Vous semblez mépriser une grande partie de vos clients et n’avoir aucun respect pour les livres que vous vendez. Après plusieurs années à faire preuve de patience face à un service aussi médiocre, j’en ai eu assez, et je ne reviendrai plus. Votre position avantageuse en basse-ville ne vous rend pas meilleure que vos concurrents, et ne vous dispense en aucun cas du minimum de politesse et de savoir-être que requiert le commerce (et que vous imposez, j’en suis sûr, à vos employés). Si vous n’aimez pas votre métier, ne l’exercez tout simplement pas.

Je viens d acheter 2 mangas il y avait une offre pour 2 mangas achetés un magnet offert, nous nous sommes aperçus que l on ne nous l avait pas donné, mon fils y retourne pour le redémarrer et la vendeuse lui a parlé plus que sèchement « de quoi de quoi à t elle sèchement demandé «  elle est partie très énervée puis lorsqu’elle m a vu a changé d attitude » madame sachez que certains ado sont timides et ne méritent pas une telle attitude. Ce n est pas correct

J'achète mes livres depuis le début de ma scolarité et je n'ai jamais eu de problème ni de mal entendu avec le personnel ce sont des gens respectueux qui parle aux gens avec politesse merci pour tout!!!

Une véritable pépite au cœur d'Auch ! Le choix de livres est exceptionnel, allant des classiques aux nouveautés, et il y en a pour tous les goûts. Nous voyons que l'équipe est passionnée, à l'écoute avec bienveillance. L'ambiance est cosy et invite à prendre le temps de flâner parmi les rayons. C’est un incontournable pour les amoureux de la lecture. Je recommande les yeux fermés !

Une très belle boutique , deux en un ! Une partie purement librairie ( page à page) et l’autre partie d’avantage tournée vers les fans de mangas et de sciences-fictions (Harry Potter, le seigneur des anneaux, les animaux fantastiques). Avec un rayon événementiel avec cartes , emballage et petite décoration de fête . La partie librairie contient , les coins presse avec un large de choix de magazines et autre hebdomadaires pour tous les âges . Une zone papeterie avec tout le nécessaire d’école , de bureau etc … Évidemment les livres tels que roman , bd, cuisine , manga , biographie etc ..tiennent une place majeur dans le magasin. Il y a vraiment un large choix , pour tous les goûts et tous les âges . Bien rangé dans des allées spacieuses et aéré permettant de circuler dans aucune difficulté et accessible aux personne handicapés. Il y a tant de chose à découvrir dans cette boutique ! On ne peut qu’en est fan ! Grave à vous , le cadeau d’anniversaire de ma fille attend bien sagement le jour J !! Pour finir , je mentionnerai la sympathie, la bienveillance et le sourire des personnes présente en caisse .