Recherche d’une guitare sur internet. Super il y en a une en stock dans le magasin balma! On fait 130 kms pour aller acheter cette guitare. Arrivée au magasin on nous informe qu’il nous pas ça en stock. On leur dit qu’on a fait 130 km car c’était indiqué 1 en stock. Bien embêté avec pour seule proposition d’acheter celle qui est exposée. Ça fait plus de 3 mois qu’elle est en rayon mais soi disant en bon état! Et sans réduction de prix. Tant qu’à faire autant bien nous prendre pour ce qu’on est pas jusqu’au bout. C’est de la pure incompétence du grand je m’en foutisme! Il ne faut plus vendre d’instruments de musique. Laissez cette mission aux boutiques spécialisées eux savent faire! Très très déçue de Cultura!

Moment totalement dénué d'humanité chez la dame de l'accueil! Pas un regard, le sourire n'en parlons pas! Elle encaisse avec une lassitude qui fait froid dans le dos.....Si tu n'aimes pas les clients au point de les ignorer, change de métier! C'est dommage car j'aime bien l'enseigne....la prochaine fois je passerai aux caisses automatiques, peut-être qu'elles me feront un sourire elles??!!

En soi j’aime beaucoup ce magasin et les produits proposés mais je suis tombée de ma chaise ce matin. Un chien accompagné de ses maîtres se baladaient dans le magasin quand vient le moment évident où le chien fait ses besoins dans le magasin. Je le signale en caisse en me disant naturellement que ce n’était pas très respectueux du personnel et des clients. Et la caissière me répond  « «Les chiens sont autorisés et ce n’est pas très grave tant que ce ne sont pas les humains qui le font …» Je crois qu’on marche sur la tête ! Vive l’hygiène !!

Inexorablement le meilleur Cultura de l agglomération Toulousaine, très bien achalandé. Pour ma part, achat d un piano numérique Yamaha, le vendeur (un musicien, c est appréciable...) m a accueilli et conseillé malgré une certaine tonne de matériel à s occuper. Merci pour cette qualité de vente.

Ce magasin est immense, vous pourrez y retrouver une multitude d’articles en tout genre comme les livres, CD, Vinyles, DVD, jeux, jouets, loisirs créatifs. Il y en a pour tous et pour tous les goûts, tout le monde pourra trouver son bonheur en se promenant dans les nombreux rayons qui sont propres et bien agencés. Et si jamais vous ne trouvés pas ce que vous souhaitez, et bien n’hésitez pas à vous rapprocher des vendeurs qui se feront un plaisir de vous accompagner et de vous aider à trouver votre article préféré. Le passage en caisse est assez simple et rapide. Concernant les prix du magasin, on est dans la moyenne de tous les autres, ni trop haut, ni trop bas mais il y’a parfois de bonnes promotions.