Dommage qu'il faut au minimum une étoile j'en aurai mis zéro autrement Super U qui se dit proche de l'agriculture française et du terroir c'est complètement faux tu vas début de semaine a l'accueil demander de mettre une affiche pour une foire agricole en plus avec une association bretonne, on le dit on va la mettre et fin de semaine l'affiche n'est même pas mis c'est inadmissible vive le soutien a l'agriculture de Super U et des industriels !!!!!! Et pour couronner le tout il n'y a pas la moitié des employés qui savent dire où même répondre bonjour il serait peut être temps de réagir !

Bonjour caissière pas très agréable qui jette les courses ( donc les légumes et fruits ne vont pas se conserver longtemps) et perce les films de la viande donc la viande ne va pas se conserver déjà qu'on ne peut pas aller jusqu'au date indiquée car la viande devient marron vert. Elle oublie d'annuler l'article qui était ouvert et que je n'ai pas pris du coup. De plus en plus dessus de se magasin. Les personnes a accueil agréable.

Acheté au Super U de Loudéac le 21 août des laitages (yaourts à la Grecque U sur lit de fraise-rhubarbe) périmés depuis le... 12 août !!!!! Nous l'avons vu trop tard, après achat. Inadmissible ! Et qu'on ne nous dise pas de les ramener pour remboursement : nous habitons à 23 kilomètres du magasin. Il serait bien mieux de surveiller les dates de péremption dans vos rayons.

Grand magasin, du choix, propre et bien rangé.

J’ai récemment acheté des coton tiges dans ce magasin Super U Loudéac mais à 5 reprises ils sont restés coincés au fond de mon oreille ce qui est très incommodant et peut être dangereux. J’ai finalement appelé il y a 3 jours ce magasin pour leur en faire part. La personne que j’ai eu au téléphone n’a exprimé aucune empathie et m’a demandé un numéro de lot que je n’avais pas, ayant mis à la poubelle les deux paquets de produits défectueux. Je lui ai dit qu’elle pouvait tout de même faire un signalement même sans numéro de lot. La dame s’est énervé (le coup classique du « arrêtez de vous énerver alors que c’est l’interlocuteur qui s’énerve », ce qui énerve tout le monde) et m’a raccroché au nez. J’ai rappelé en demandant à transmettre directement l’information au directeur du magasin, que cette personne n’a pas voulu me passer avant de me raccrocher à nouveau au nez. J’ai ensuite eu une de ses collègues qui a fait la même chose (j’entendais la première interlocutrice derrière elle) c’est-à-dire m’a également raccroché au nez. J’ai essayé de rappeler à plusieurs reprises mais ils avaient certainement déconnecté leur standard pour ne pas me répondre. J’ai finalement appelé le service réclamation de Super U France, une dame m’a répondu qu’il n’y a aucun problème avec ce produit car (je la cite, sur un ton sec) : « c’est normal, les coton tiges c’est pour le nez, pas pour les oreilles ». Je lui ai demandé de transmettre au directeur de ce magasin de me rappeler et elle m’a confirmé que l’information avait bien été transmise. Même si je sais bien qu’il vaut mieux éviter d’utiliser des cotons tiges dans les oreilles, cette succession de contacts téléphoniques avec des personnes désagréables voire méprisantes m’a profondément choqué. Et 3 jours plus tard, le directeur de cette enseigne n’a toujours pas daigné me rappeler. Bye bye Super U Loudeac, après de longues années de fidélité, il est bien évident que je ne mettrai plus les pieds dans votre magasin tant votre personnel est désagréable et hautain.