Je recommande. Préparation pour la liste scolaire avec un super accueil. C'est parfait !!

Client depuis 35ans , une maison de la presse exceptionnelle, une relation client parfaite

Pour la première fois de ma vie je dépose un colis je n'avais pas compris la subtilité des dimensions cumulées mon colis était bien sûr trop gros je m'en suis excusé mais la personne a su me faire comprendre avec beaucoup de mépris et je lui ai demandé si elle connaissait une autre solution elle m'a répondu d'une manière très hautaine que ça allait être pareil dans tous les points relais à ça j'ai ajouté que je comprenais les avis Google sur son amabilité et que je ne cherchez pas un autre point relais mais une solution alternative et je suis parti si bien sûr elle en connaissait une. Je vais régulièrement acheter des mots croisés ou autres magazines donc je suis pas juste une cliente point relais. Je ne comprends pas les gens qui font point relais mais qui ne supportent pas les gens ils font des erreurs par manque d'information. J'ai été à Carrefour Market à Olemps et la personne a été adorable nous avons pu changer le carton et emballer et il est parti

Répond même pas aux appels. Quand on va sur place parce que personne répond. Mondial relais impression ? Ben non madame me faut un qr code ! La vaste d Blague. Même pas idée de m'aider. Que dalle !!! Pas de réponse ni même de politesse. Ils se tourne direct vers le client suivant. A fuir cet endroit. Qu'à d on voit les avis des autres. Y a u. Moment pu faudrait se poser des questions monsieur les patron pas aimable !!! N'allez jamais la bas. Y a bien assez de maison de la presse avec de VRAIS commerçants

Ma mere est aller chercher un colis que j'avais commandé, car je ne pouvais pas y aller. Une fois avoir demander le colis, le monsieur lui répond d'un ton sec qu'il n'y est pas. En lui montrant les mail que j'avais recu (que j'avais envoyer à ma mere, qui montrer le numéro de la commande et l'adresse du point relai) il lui redit d'un ton sec que le colis n'est pas la. Sans plus d'explication ma mère s'en va. Le lendemain, jy vais de moi même pour essayer de comprendre la situation. Je donne mon nom la dame me répond froidement que le colis n'est pas la. Je donne mon prénom, elle semble blaser de mon insistance, mais s'exécute, le colis n'est pas la. Sans plus rien me dire elle regarde le client derrière moi, me faisant comprendre que je dois partir. Si le fait de faire point relais de vous convient peut être qu'il faudrais arrêter.